Zapewniamy, że proces umówienia wizyty u lekarza na stronie Med24 jest prosty, szybki i wygodny. Aby ułatwić Ci rejestrację wizyty, przygotowaliśmy następujący przewodnik krok po kroku. Sam zobaczysz, że umówienie się do lekarza w Med24 jest szybkie i proste.
Umówienie wizyty u lekarza w Med24 – jak to zrobić?
1. Zaloguj się na swoje konto/Zarejestruj się
Umówienie wizyty u lekarza rozpocznij od zalogowania się na swoje konto w Med24. Jeżeli jeszcze nie masz konta, łatwo możesz je założyć, klikając przycisk "Zarejestruj się" na stronie głównej.
2. Wybierz specjalistę
Po zalogowaniu się na konto, kliknij przycisk "Umów e-wizytę" przy wybranej specjalizacji lub opiece 24/7 w 15 minut. Wybierając opiekę 24/7 w 15 minut zostaniesz od razu przeniesiony do wybrania formy konsultacji (patrz pkt. 4), w przypadku wyboru specjalizacji zostaniesz przeniesiony do listy dostępnych specjalistów. Wybierz wówczas odpowiednią specjalność i przeglądaj profile lekarzy, aby znaleźć tego, który najlepiej spełnia Twoje oczekiwania.
3. Wybierz termin i sprawdź szczegóły e-wizyty
Wybrałeś już lekarza? Pod jego zdjęciem zobaczysz kalendarz z dostępnymi terminami. Wybierz datę i godzinę, która Ci najbardziej odpowiada.
4. Wybierz formę konsultacji online – wideo, czat sms lub telefon
Teraz wybierzesz jedną z trzech form, w jakiej odbędzie się e-wizyta:
- wideo – połączenie poprzez aplikacje
- czat sms – czat zgodnie z opłatami Twojego operatora
- telefon – połączenie telefoniczne z lekarzem, również zgodne z tabelą opłat operatora
Po wybraniu formy wizyty i kliknięciu “Dalej” sprawdzisz szczegóły swojej wizyty: wybrany rodzaj i formę konsultacji, nazwisko lekarza, datę i godzinę konsultacji. Możesz także wpisać kod rabatowy, jeśli go posiadasz.
5. Dokonaj płatności
Rejestracja wizyty zakończy się dokonaniem płatności “Zamawiam i płacę” poprzez bezpieczne opcje płatności BLUEMEDIA. Po dokonaniu płatności, otrzymasz potwierdzenie wizyty na swój adres e-mail.
Czy wizyta u lekarza może być odwołana?
Pamiętaj, że jeżeli musisz odwołać lub zmienić umówioną wizytę, możesz to zrobić na 2 godziny przed umówionym terminem z poziomu swojego konta na stronie Med24. W przypadku odwołania wizyty w krótszym czasie należy wysłać prośbę o zwrot środków na adres: reklamacje@med-24.com.pl.
Jesteśmy przekonani, że proces umówienia wizyty u lekarza w Med24 jest intuicyjny i prosty. Naszym celem jest umożliwienie Ci łatwego dostępu do opieki medycznej, gdziekolwiek jesteś i kiedykolwiek jej potrzebujesz. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań, skontaktuj się z naszym biurem obsługi pacjenta Med24. Chętnie Ci pomożemy.