Wróć

L4 online, e-zwolnienie lekarskie
Express w 15 minut!

Szybko, tanio, przez Internet.
Cena: 119 zł

UMÓW WIZYTĘ L4 EXPRESS TERAZ

Zalety telekonsultacji w Med24

Stała cena: 119 zł. Bez ukrytych kosztów

Rejestracja zajmie Ci tylko 2 minuty. Lekarz skontaktuje się z Tobą nawet w nocy!

UMÓW WIZYTĘ L4 EXPRESS

Realizacja wizyty już w 15 minut.
L4 już w 10 minut po konsultacji online, po zatwierdzeniu przez lekarza, w formie elektronicznej.
Konsultacja internistyczna z możliwością otrzymania zwolnienia L4 online.
Dostępne formy komunikacji teleporada (także teleporada nocna), czat oraz wideorozmowa.
Lekarze dostępni również po 22:00, także w dni wolne i święta.

Jak uzyskać zwolnienie lekarskie online (L4)?

Oszczędź sobie stresu
i zadbaj o swoje zdrowie z poradą lekarską.

Otrzymaj L4 online tanio i szybko - w 15 minut.

Niezależnie od pory czy dnia tygodnia.
Nawet późno w nocy!

Lekarz skontaktuje się z Tobą wybranym przez Ciebie kanałem komunikacji. Dostępne formy komunikacji: teleporada L4, zwolnienie lekarskie Express, chat, videorozmowa.
Lekarz podejmuje 3 próby kontaktu z Tobą w odstępie kilku minut, więc nie musisz się martwić, jeżeli nie odbierzesz za pierwszym razem.
Lekarz online może podjąć decyzje o wystawieniu e skierowania na badania lub e recepta online. W sytuacji konieczności wystawienia antykoncepcji awaryjnej, może także wystawić receptę na tabletkę dzień po.
L4 online tanio - usługa konsultacji z możliwością otrzymania zwolnienia lekarskiego kosztuje tylko 119 zł.

System automatycznie przypisuje dyżurujących lekarzy do Wizyt Express, również do L4, e zwolnienie Express.

Bezpieczne płatności Med24: Autopay, Visa, MasterCard, Maestro, BLIK, Google Pay i Apple Pay

Otrzymaj swoje e-zwolnienie L4 w trzech prostych krokach:

Lekarz skontaktuje się z Tobą. Podejmie 3 próby kontaktu.

Twoje zdrowie i bezpieczeństwo to nasz priorytet.

Bezpieczeństwo usług Med24: legalne e-zwolnienia zgodne z Naczelną Izbą Lekarską, doświadczeni lekarze, ochrona danych medycznych

Doświadczeni specjaliści - wyłącznie wykwalifikowani lekarze

Gwarancja poufności i ochrony danych osobowych

Jak umówić się na wizytę i otrzymać L4?

Wybierz formę kontaktu ( Wideo / Czat / Telefon)

Zaloguj się lub zarejestruj

Lekarza wybiera za Ciebie system - dobierzemy internistę, który będzie mógł podjąć Twoją wizytę online.

Wypełnij niezbędne dane dla lekarza

Wystarczy poczekać 15 minut, a dyżurujący internista skontaktuje się z Tobą wybranym przez Ciebie kanałem kontaktu.

Konsultacja z lekarzem i otrzymanie L4

UMÓW WIZYTĘ L4 EXPRESS TERAZ

⭐⭐⭐⭐⭐
"Bardzo polecam! Szybki kontakt, przepisane odpowiednie leki i wystawione zwolnienie z pracy. Zachorowałam w weekend, nie było opcji na umówienie się do lekarza na poniedziałek. Dzięki Med24 szybko udało mi się skorzystać z pomocy internisty."
- Olka, źródło: Opineo

⭐⭐⭐⭐⭐
"To idealne rozwiązanie dla osób ceniących swój czas. Załatwienie zwolnienia lekarskiego czy recepty zajmuje tutaj zaledwie 15 minut. Bardzo polecam!"
- Krzysiek, źródło: Opineo

⭐⭐⭐⭐⭐
"Złapało mnie zapalenie oskrzeli i nie mogłem ruszyć się z łóżka. Dzięki Med24 załatwiłem wszystko online – recepta i zwolnienie lekarskie w 10 minut. Ułatwiają życie!"
- Karol, źródło: Opineo

Szukasz innej usługi?

L4, e-zwolnienie na dziecko
Express ->

Wizyta 119 zł

L4/zaświadczenie dla studenta lub ucznia
Express ->

Wizyta 79 zł

E-recepta online Express ->

E-recepta od 59 zł

W jakich okoliczności lekarz zdecyduje się wystawić pacjentowi zwolnienie lekarskie online? Najczęściej L4 przez Internet wystawiane zostanie przez lekarza z powodu choroby sezonowej, na przykład przeziębienie. Lekarz może podjąć decyzje o wystawieniu e zwolnienia także w wyniku wypadku (wizyta stacjonarna). Lekarz psychiatra będzie mógł oceniać zasadność wystawienia L4 w przypadku zaburzeń psychicznych (np. zaburzeń lękowych i depresji będącej efektem mobbingu w pracy). E zwolnienie można otrzymać także po to, by zaopiekować się inną osobą, np dzieckiem.

Tak, można uzyskać L4 online. Na platformie telemedycznej Med24 pacjent ma do wyboru konsultacje ze specjalistą w w formie rozmowy telefonicznej (teleporada zwolnienie), chatu online oraz videorozmoway przez Internet. Każdorazowo to konsultant medyczny decyduje o zasadności wystawienia zwolnienia lekarskiego.

Zwolnienie lekarskie wystawiane po konsultacji z lekarzem przez Internet jest legalne oraz bezpieczne na platformach dbających o zdrowie i bezpieczeństwo swoich pacjentów, jak Med24.

Możliwa jest jedynie rejestracja na konsultacje ze specjalistą z możliwością otrzymania zwolnienie lekarskiego online. Każdorazowo to konsultant medyczny podejmuje decyzje czy wystawienie L4 jest zasadne.

Opieka zdrowotna w Med24 spełnia standardy Naczelnej Izby Lekarskiej

Przeczytaj: Wytyczne NIL dla udzielania świadczeń telemedycznych

L4 e-zwolnienie – wszystko, co musisz wiedzieć o elektronicznym zwolnieniu lekarskim

E-ZLA to cyfrowe zwolnienie lekarskie, które zastąpiło papierowe druki ZUS ZLA, automatyzując obieg dokumentów w systemie ubezpieczeń społecznych.

Pacjenci mają dostęp do swoich e-zwolnień na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) oraz Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, a także poprzez powiadomienia SMS/e-mail.

Proces wystawiania e-zwolnienia rozpoczyna się od konsultacji lekarskiej i wywiadu medycznego, po którym lekarz wypełnia elektroniczny formularz.

Legalne uzyskanie L4 online odbywa się poprzez telekonsultację z uprawnionym lekarzem, który ocenia stan zdrowia pacjenta; 'zamawianie' zwolnienia bez podstaw medycznych nie jest możliwe.

Po wystawieniu e-ZLA jest automatycznie wysyłane do ZUS i na PUE pracodawcy, zapewniając szybki obieg informacji.

Lekarz rodzinny wystawia zwolnienia na powszechne dolegliwości, natomiast specjalista online (np. psychiatra) oferuje precyzyjniejszą diagnozę w swojej dziedzinie, mając takie same uprawnienia do wystawiania e-ZLA.

Co to jest e-ZLA? Definicja i formalna nazwa

Elektroniczne zwolnienie lekarskie, znane jako e-ZLA, to cyfrowa forma zaświadczenia o czasowej niezdolności do pracy. Zastąpiło ono tradycyjne papierowe druki ZUS ZLA, wprowadzając rewolucję w polskim systemie ubezpieczeń społecznych. Jest to ważny element, który automatyzuje obieg dokumentów między lekarzem, Zakładem Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) a pracodawcą. Dzięki e-ZLA pacjenci nie muszą już dostarczać papierowych wersji zwolnień do swojego miejsca pracy.

Wprowadzenie e-ZLA znacząco wpłynęło na cyfryzację służby zdrowia w Polsce. Jego rola w systemie jest nie do przecenienia, ponieważ znacząco zwiększa efektywność procesów administracyjnych. Redukcja biurokracji to jeden z głównych atutów tego rozwiązania. Usprawniło ono proces rozpatrywania wniosków o świadczenia chorobowe, co przekłada się na szybsze wypłaty zasiłków i lepsze zarządzanie absencjami w firmach. System ten stał się standardem, przynosząc korzyści wszystkim stronom.

Dostęp pacjenta do e-ZLA na IKP i PUE ZUS

Pacjenci mają pełną kontrolę nad swoimi elektronicznymi zwolnieniami lekarskimi, mogąc w łatwy sposób sprawdzić ich status oraz szczegóły. Istnieją trzy główne miejsca, gdzie można uzyskać dostęp do tych informacji, co zapewnia wygodę i transparentność.

Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – po zalogowaniu na IKP, pacjent ma dostęp do wszystkich swoich e-zwolnień. Może tam sprawdzić okres trwania zwolnienia, dane lekarza wystawiającego oraz ogólny kod choroby. Z IKP zwolnienie można pobrać w ciągu 7 dni od daty wystawienia.
Platforma Usług Elektronicznych (PUE) ZUS – jest to kolejne miejsce, gdzie dostępne są szczegółowe informacje o zwolnieniach lekarskich. Platforma PUE ZUS umożliwia również weryfikację poprawności wystawionego dokumentu. Z PUE ZUS zwolnienie jest dostępne do pobrania w ciągu 48 godzin od wystawienia.
Powiadomienia e-mail/SMS od ZUS – jeśli pacjent aktywował tę usługę, ZUS automatycznie wysyła powiadomienia e-mail lub SMS o wystawieniu nowego zwolnienia. Jest to wygodny sposób na bieżące śledzenie statusu swojego L4.

Kiedy wybrać zwolnienie lekarskie online?

Skorzystaj ze zwolnienia lekarskiego online, gdy choroba zaatakuje Cię nagle i przed rozpoczęciem pracy nie zdążysz umówić się na wizytę lekarską. E zwolnienie 24 jest dobrym rozwiązaniem, gdy Twoje dziecko zachoruje i należy pilnie udać się z nim do lekarza. Kiedy zachorujesz, warto pozostać w domu i zregenerować swój organizm, bez narażania się na zarazki w poczekalni — skontaktuj się z Med24 i zyskaj zwolnienie z pracy przez aplikację lub stronę www.

Zalety e-zwolnienia L4 online

E-zwolnienie przez Internet otrzymasz, kontaktując się z lekarzem za pośrednictwem: rozmowy wideo lub telefonicznej (zwolnienie lekarskie teleporada) i czatu.
Zwolnienie lekarskie online z pracy bez wychodzenia z domu, w 15 minut — to możliwe z Med24! Rozmowę odbędziesz nawet z własnego łóżka w kilka minut. Jeśli źle się czujesz i nie możesz wykonywać swoich obowiązków, pozostań w domu. E zwolnienie online równie szybko zostanie dostarczone do pracodawcy bez Twojego udziału.
Med24 wystawia e zwolnienie lekarskie w wygodnej formie online (L4 online przez internet) i jest ono automatycznie przesłane na Profil Platformy Usług Elektronicznych płatnika składek (PUE ZUS) i do ZUS oraz na adres mailowy pacjenta.
Usługa konsultacji z możliwością otrzymania zwolnienia lekarskiego kosztuje jedynie 119 zł - Med24 oferuje L4 online tanio!

Jak można otrzymać L4 online tanio i szybko?

Przede wszystkim, aby otrzymać dokument, nie trzeba iść do gabinetu stacjonarnego. Wystarczy umówić się na konsultację online ze specjalistą, który postawi diagnozę i w razie potrzeby wystawi L4 e-zwolnienie. Wybierz jedną z trzech form kontaktu - teleporada zwolnienie, chat, videorozmowa.

Konsultacja online zacznie się od przeprowadzenia przez lekarza wywiadu i własnej oceny stanu zdrowia pacjenta. Jeśli będzie taka potrzeba, przedstaw lekarzowi wyniki badań lub dokumentację medyczną. Najlepiej, gdy zrobisz to jeszcze przed konsultacją.

Pamiętaj, że to lekarz, po przeprowadzeniu wywiadu, zapoznaniu się ze zdjęciami objawów oraz ewentualnymi wynikami badań, podejmuje decyzję, czy wymagane jest wystawienie L4 online.

Zazwyczaj cała konsultacja trwa nie dłużej niż 15 minut. Po zakończonej konsultacji, zwolnienie lekarskie jest wysyłane na podany przez Ciebie adres mailowy.

Umów wizytę L4 Express

Uzyskanie L4 online przez internet – legalność i proces krok po kroku

Uzyskanie e-zwolnienia lekarskiego online jest w pełni legalne i zgodne z obowiązującym polskim prawem. Proces ten odbywa się za pośrednictwem platform telemedycznych, które oferują konsultacje z uprawnionymi lekarzami. Cała ścieżka, począwszy od pierwszego kontaktu z platformą, poprzez telekonsultację, aż po otrzymanie dokumentu, jest zaprojektowana z myślą o wygodzie i bezpieczeństwie pacjenta. To nowoczesne rozwiązanie umożliwia dostęp do opieki medycznej bez konieczności wychodzenia z domu.

Lekarze online, w tym specjaliści z różnych dziedzin, posiadają pełne uprawnienia do wystawiania e-ZLA po rzetelnej ocenie stanu zdrowia pacjenta. Platformy telemedyczne stosują zaawansowane szyfrowanie danych oraz inne zabezpieczenia, aby chronić poufność informacji medycznych pacjentów, zgodnie z wymogami RODO. Telemedycyna umożliwia szybki dostęp do opieki medycznej, co jest szczególnie cenne w sytuacjach nagłych lub gdy tradycyjna wizyta w gabinecie jest utrudniona. Ważne jest, aby korzystać z zaufanych i certyfikowanych platform, które gwarantują profesjonalizm i bezpieczeństwo usług.

Czy zamówienie lub załatwienie L4 online jest możliwe?

,,Zamówienie'’ czy ,,załatwienie’' L4 online w potocznym rozumieniu nie jest możliwe, ponieważ e-zwolnienie jest dokumentem medycznym, który zawsze wymaga rzetelnej oceny stanu zdrowia pacjenta przez uprawnionego lekarza. Nie jest to prosta transakcja, lecz proces diagnostyczny. Lekarz musi mieć medyczne podstawy do stwierdzenia niezdolności do pracy, co wynika z jego wiedzy i doświadczenia.

Celem każdej telekonsultacji jest postawienie trafnej diagnozy i zaproponowanie odpowiedniego leczenia. Wystawienie zwolnienia lekarskiego jest jedynie konsekwencją tej oceny medycznej, opartej na zebranych informacjach i badaniu (jeśli możliwe w formie zdalnej). Lekarze działają zgodnie z etyką zawodową oraz obowiązującymi przepisami prawa, co oznacza, że e-ZLA jest wystawiane tylko w uzasadnionych przypadkach. Przestrzeganie procedur medycznych i etyki jest bardzo ważne w telemedycynie, aby zapewnić bezpieczeństwo pacjentów i wiarygodność dokumentów.

Którzy lekarze wystawiają L4 zwolnienie lekarskie?

Umawiając wizytę L4 online e-zwolnienie w Med24, w uzasadnionym przypadku, zostanie ono wystawione przez lekarza internistę.

Natomiast, w ramach każdej innej, planowej wizyty, można również otrzymać zwolnienie od wybranego specjalisty, jeśli stwierdzi on niezdolność pacjenta do pracy.

Zwolnienie lekarskie online wystawiane jest od kilku do kilkunastu minut. Pacjent musi posiadać profil zaufany lub podpis elektroniczny, aby móc otrzymać e-zwolnienie.

Szybkie L4 online możliwe jest po rejestracji na konsultacje przez Internet. Wizyty online to najszybszy sposób kontaktu z lekarzem. Lekarz online może (ale nie musi!) podjąć decyzje o wystawieniu zwolnienia lekarskiego.

Wizyta L4 online, e-zwolnienie lekarskie Express na platformie telemedycznej Med24 to konsultacja ze specjalistą z możliwością otrzymania zwolnienia lekarskiego przez Internet i kosztuje ona 119 zł.

Dzięki rozwojowi usług telemedycznych pacjenci nie muszą wychodzić z domu, by skonsultować swój stan zdrowia z lekarzem. Rejestrując się na teleporadę lekarską online przez portal MED24, można omówić swoje dolegliwości z dyżurującym internistą, pediatrą (w przypadku dzieci) lub specjalistą (w czasie e-wizyty planowej). W trakcie konsultacji lekarz dokonuje oceny stanu zdrowia pacjenta na podstawie zgłaszanych objawów i opcjonalnie dostarczonej dokumentacji medycznej. Jeśli lekarz uzna, że przedstawione dolegliwości uniemożliwiają pacjentowi wykonywanie pracy zawodowej, może wystawić L4 online. Taki dokument jest automatycznie przekazywany do ZUS-u oraz do pracodawcy. W razie potrzeby (i o ile zaistnieją ku temu wskazania medyczne) lekarz w MED24 może również przedłużyć L4 online. Takie rozwiązanie niesie za sobą wiele korzyści, a mianowicie:

pacjent nie musi wychodzić z domu, by uzyskać zwolnienie lekarskie, co bywa wyzwaniem np. przy zaawansowanej infekcji, problemach żołądkowych lub napadzie migreny,
pacjent nie musi narażać się na kontakt z innymi chorymi przebywającymi w przychodni,
MED24 oferuje szybki kontakt z lekarzem internistą i pediatrą, e-wizyta w 15 minut przy wyborze usługi Express.

L4 online w MED24 to komfortowa i atrakcyjna alternatywa dla tradycyjnej wizyty w gabinecie lekarza. Ceny naszych usług telemedycznych również należą do konkurencyjnych na rynku.

Zwolnienie lekarskie przysługuje pracownikowi, który z powodu choroby nie może wykonywać swoich obowiązków zawodowych. Praca zdalna, czyli taka wykonywana poza siedzibą firmy, najczęściej z domu lub innego miejsca wskazanego przez pracownika, obwarowana jest takimi samymi przepisami prawnymi jak praca w miejscu wyznaczonym przez pracodawcę. Oznacza to, że pracownik przebywający na L4, nie może w czasie zwolnienia lekarskiego podejmować pracy zarobkowej - ani w ramach umowy o pracę, ani w ramach umów cywilnoprawnych.

Jeśli w trakcie kontroli ZUS-u okaże się, że pracownik wykonuje pracę zdalną na L4, może stracić prawo do wypłaty zasiłku chorobowego, a w przypadku, gdy ten zasiłek został mu już wypłacony, ZUS może ubiegać się o zwrot pieniędzy. Podsumowując, osoba, który przebywa na zwolnieniu lekarskim, nie może pracować zdalnie. Powinna skupić się na wypoczynku i czekać na poprawę stanu swojego zdrowia. Jeżeli zaś chory czuje się na siłach, by wrócić do obowiązków zawodowych, może zwrócić się do lekarza z prośbą o skrócenie zwolnienia lekarskiego. Lekarz podejmie ostateczną decyzję po ocenie stanu zdrowia pacjenta.

Pracownik ma prawo do wzięcia udziału w pogrzebie bliskiej osoby, o ile przebywa na L4 z kodem 2 (umożliwiającym wychodzenie z domu) i o ile lekarz nie widzi żadnych przeciwwskazań, by pacjent udał się na takie wydarzenie. Trzeba jednak podkreślić, że jest to sytuacja wyjątkowa i zarezerwowana tylko dla najbliższych krewnych. Na pogrzeb nie może wybrać się osoba, która przebywa na L4 z kodem 1, czyli takim, które wymusza na pacjencie pozostanie w miejscu zamieszkania.

Lekarz może wystawić pacjentowi zwolnienie lekarskie tylko wtedy, kiedy uzna, że stan zdrowia pacjenta uniemożliwia mu efektywne wykonywanie obowiązków zawodowych. W związku z powyższym nie istnieje coś takiego jak “pewne L4”. Lekarz ma prawo do odmowy wystawienia zwolnienia lekarskiego, jeśli uzna, że:

nie ma żadnych wskazań medycznych, by pacjent wziął wolne od pracy,
pacjent symuluje, czyli świadomie udaje lub wyolbrzymia swoje dolegliwości,
charakter pracy nie ma związku z dolegliwościami zgłaszanymi przez pacjenta (np. sytuacja, gdy pracownik biurowy zgłasza lekarzowi lekką kontuzję kostki po treningu).

“Pewne L4” można uzyskać tylko wtedy, gdy objawy choroby somatycznej lub psychicznej rzeczywiście i tymczasowo wykluczają pacjenta z życia zawodowego.

Lekarz może wystawić L4 z wychowania fizycznego w sytuacji, gdy stan zdrowia ucznia lub studenta aktualnie nie pozwala mu na uczestnictwo w tego rodzaju zajęciach. L4 z WF-u najczęściej wystawiane jest uczniom/studentom przechodzącym ostre infekcje wirusowe (np. grypa, angina), które wymagają odpoczynku i czasowego ograniczenia aktywności fizycznej.

Aby uzyskać L4 z WF-u, należy udać się do lekarza, który oceni stan zdrowia pacjenta i na tej podstawie stwierdzi, czy zwolnienie z zajęć wychowania fizycznego jest konieczne. Można w tym celu skorzystać z konsultacji lekarskiej w MED24. Jeśli lekarz uzna, że pacjent wymaga odpoczynku, może wystawić krótkie zwolnienie L4 z WF-u na czas choroby.

Zwolnienie z wychowania fizycznego na okres całego roku szkolnego jest możliwe, jednak musi być uzasadnione odpowiednimi wskazaniami medycznymi. Zazwyczaj jest ono wydawane w sytuacji, gdy stan zdrowia ucznia wymaga długotrwałego ograniczenia aktywności fizycznej. Całoroczne zwolnienie lekarskie z wychowania fizycznego nie jest standardem i wydawane jest tylko w przypadku poważnych schorzeń, które przez długi czas uniemożliwiają uczniowi uczestnictwo w zajęciach sportowych. Mamy tu na myśli np.

ciężką postać astmy,
urazy, które wymagają wielomiesięcznej rehabilitacji,
choroby neurologiczne np. padaczkę, stwardnienie rozsiane,
choroby psychiatryczne np. zaburzenia lękowe, fobia społeczna.

W takich przypadkach lekarz na podstawie diagnozy medycznej, wyników badań i objawów pacjenta, może zalecić długoterminowe zwolnienie z wychowania fizycznego, aby uniknąć pogorszenia się stanu zdrowia ucznia. W związku z koniecznością przeprowadzenia badania fizykalnego, niemożliwe jest uzyskanie całorocznego L4 z WF-u podczas konsultacji lekarskiej online w MED24. Lekarz online może jednak wystawić krótkie zwolnienie z zajęć wychowania fizycznego np. na czas choroby zakaźnej pacjenta.

Choroba może skutecznie wykluczyć studenta z życia akademickiego, lecz nieobecność na zajęciach musi być odpowiednio uzasadniona. Dla większości wykładowców sama informacja o tym, że dany student jest chory, nie jest żadnym wytłumaczeniem. Dowodem choroby i zarazem usprawiedliwieniem nieobecności na zajęciach jest zwolnienie lekarskie. W MED24 można je uzyskać bez wychodzenia z domu. W tym celu należy umówić się na konsultację internistyczną online. Do wyboru jest usługa w wersji Express (e-wizyta w 15 minut, także w nocy) lub Standard (e-wizyta planowa). W trakcie teleporady lekarz oceni stan zdrowia pacjenta i zadecyduje o tym, czy wystawienie zwolnienia jest uzasadnione. Warto dodać, że lekarz ma także możliwość wystawienia zwolnienia z datą wsteczną (okres wsteczny nie może być dłuższy niż 3 dni), jeśli lekarz uzna, że stan pacjenta uniemożliwiał mu pojawienie się na zajęciach akademickich.

Czy lekarz może odmówić wystawienia L4 e-zwolnienia?

Pamiętaj, że nie każde zgłoszenie się po zwolnienie online zakończy się jego wystawieniem. Lekarz może odmówić jego wystawienia.

Lekarz podczas konsultacji online, na podstawie wywiadu i ewentualnych wyników badań, ocenia, czy wystawienie L4 e-zwolnienia jest uzasadnione i niezbędne ze względu na stan zdrowia pacjenta.

W przypadku wątpliwości co do zasadności wystawienia L4 online, ma prawo odmówić jego wystawienia. Mogą to być m.in. przeciwwskazania lub brak ważnych wskazań, czy wątpliwości natury medycznej. Należy pamiętać, że nie ma możliwości wystawienia e-zwolnienia „na życzenie” pacjenta.

Lekarz ma prawo odmówić wystawienia e-zwolnienia, jeśli uważa, że pacjent nie jest chory lub nie spełnia kryteriów do otrzymania zwolnienia lekarskiego. Każdy z lekarzy — specjalista i lekarz rodzinny, ma obowiązek postępować zgodnie z etyką zawodową i nie może wystawiać zwolnienia lekarskiego bezpodstawnie. Gdy podejrzewa, że pacjent przedstawia fałszywe objawy lub wykorzystuje system do uzyskania niezasłużonego zasiłku, e zwolnienie lekarskie może nie zostać wystawione.

Jak działa e-zwolnienie lekarskie? Ogólny proces

Czy wiesz, że cały proces wystawiania e-zwolnienia lekarskiego jest w pełni zautomatyzowany i przebiega niezwykle sprawnie. Rozpoczyna się on od konsultacji z lekarzem, który po przeprowadzeniu rzetelnego wywiadu medycznego i ocenie stanu zdrowia pacjenta, wypełnia dedykowany elektroniczny formularz. Ten cyfrowy dokument zawiera wszystkie niezbędne informacje o przyczynie i okresie niezdolności do pracy.

Po wypełnieniu formularza, system e-ZLA automatycznie przesyła zwolnienie bezpośrednio do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Stamtąd, już po weryfikacji, dokument trafia na Platformę Usług Elektronicznych (PUE) pracodawcy. Dzięki temu innowacyjnemu rozwiązaniu konieczność dostarczania papierowych dokumentów przez pacjenta została całkowicie wyeliminowana. Pracodawca uzyskuje informację o niezdolności pracownika do pracy praktycznie natychmiast po wystawieniu zwolnienia, co znacząco usprawnia zarządzanie kadrami i minimalizuje ryzyko błędów administracyjnych. Cały mechanizm działa szybko i transparentnie, zapewniając komfort zarówno pacjentom, jak i przedsiębiorcom.

Wystawienie L4 – podstawa wywiadu medycznego

Rzetelny wywiad medyczny stanowi absolutny fundament każdej decyzji lekarza o wystawieniu zwolnienia lekarskiego. Jest to ważny etap, niezależnie od tego, czy konsultacja odbywa się osobiście, czy w formie telekonsultacji. Lekarz zbiera szczegółowe informacje o objawach pacjenta, ich nasileniu oraz czasie trwania. Analizuje również historię choroby pacjenta i aktualny stan zdrowia, co umożliwia trafną ocenę medyczną i uzasadnienie ewentualnej niezdolności do pracy.

Podczas wywiadu lekarz zadaje szereg szczegółowych pytań dotyczących samopoczucia pacjenta, przyjmowanych leków oraz ewentualnych chorób współistniejących. Celem jest uzyskanie pełnego obrazu zdrowia, który pozwoli na postawienie precyzyjnej diagnozy. Dokładność tych danych ma istotne znaczenie dla prawidłowego diagnozowania i wystawienia adekwatnego zwolnienia, które będzie odzwierciedlało rzeczywistą potrzebę odpoczynku i leczenia. Brak rzetelnego wywiadu uniemożliwia podjęcie właściwej decyzji medycznej.

Pierwszy krok do e-zwolnienia, czyli wypełnienie ankiety zdrowotnej

Wstępna ankieta zdrowotna odgrywa istotną rolę w przygotowaniu do telekonsultacji online, na przykład w platformie Med24. Jest to pierwszy krok, który usprawnia komunikację z lekarzem i pozwala na szybszą wstępną ocenę stanu pacjenta. W ankiecie zbierane są najważniejsze informacje, które pomagają lekarzowi lepiej zrozumieć problem zdrowotny jeszcze przed rozmową.

Ankieta zazwyczaj obejmuje cztery główne rodzaje informacji:

Objawy – pacjent opisuje konkretne dolegliwości, takie jak gorączka, kaszel, ból gardła czy bóle mięśniowe.
Nasilenie i czas trwania – ważne jest określenie intensywności objawów oraz tego, jak długo się utrzymują, co pomaga w ocenie dynamiki choroby.
Wcześniej stosowane leczenie i reakcje – informacje o lekach przyjmowanych przed konsultacją lub braku.
Ogólny stan zdrowia i choroby przewlekłe – pacjent podaje dane o swoim ogólnym stanie zdrowia, alergie, oraz wszelkie choroby przewlekłe, które mogą mieć wpływ na diagnozę i leczenie.

Celem tej wstępnej ankiety jest przygotowanie lekarza do konsultacji, co umożliwia szybszą i bardziej precyzyjną wstępną ocenę stanu pacjenta. Dzięki temu lekarz może efektywniej przeprowadzić wywiad i podjąć decyzję o dalszym postępowaniu.

Umów wizytę L4 Express

Jak sprawdzić, czy L4 online zostało wystawione?

Med24 oferuje wystawienie e zwolnienie lekarskie przez lekarza z każdej specjalizacji. Następnie możesz sprawdzić je w oddzielnej aplikacji IKP.

L4 e-zwolnienie online można pobrać samodzielnie z IKP (Internetowego Konta Pacjenta) w ciągu 7 dni od momentu jego wystawienia. Natomiast z konta PUE ZUS, możliwość pobrania następuje w ciągu 48 godzin.

Za czas generowania zwolnień odpowiada ZUS. Firma Med24 nie ma wpływu na to, jak szybko zwolnienie będzie widoczne na IKP i PUE ZUS.

Zwolnienie lekarskiego online to elektroniczna wersja tradycyjnego zwolnienia lekarskiego. Jest ono wystawiane przez lekarza i przesyłane do systemu PUE ZUS. Dzięki temu pracodawca może je łatwo zweryfikować i rozliczyć wypłatę zasiłku chorobowego dla pracownika.

Zwolnienie lekarskie online - sprawdzenie wystawienia:

Zaloguj się na swoje konto w systemie PUE ZUS. Jeśli nie posiadasz konta, możesz je założyć na stronie ZUS.
Przejdź do zakładki "e-zwolnienia" lub "zasiłki chorobowe".
Sprawdź listę wystawionych e-zwolnień. Powinny tam znajdować się wszystkie zwolnienia wystawione dla Twojego pracownika.
Jeśli e-zwolnienie jest na liście, oznacza to, że zostało ono wystawione i przesłane do systemu PUE ZUS.
Jeśli po upływie 48 godzin, e-zwolnienie nie jest na liście, oznacza to, że lekarz jeszcze go nie wystawił lub że wystawione zwolnienie nie zostało jeszcze przesłane do systemu PUE ZUS. W takim przypadku należy skontaktować się z lekarzem lub pracownikiem medycznym w celu uzyskania więcej informacji. Jeśli sam otrzymałeś zwolnienie na maila, a nie jest ono widoczne w PUE ZUS, oznacza to, że lekarz wystawił L4 online, ale nie jest ono jeszcze widoczne w systemie.

W przypadku braku zwolnienia na IKP lub PUE ZUS, prosimy o kontakt z infolinią pacjenta, pod numerem telefonu: 22 118 95 26 lub drogą mailową na adres: [email protected].

Szukasz innej usługi?

L4, e-zwolnienie na dziecko
Express ->

Wizyta 119 zł

L4/zaświadczenie dla studenta lub ucznia
Express ->

Wizyta 79 zł

E-recepta online Express ->

E-recepta od 59 zł

Czy można otrzymać L4 e-zwolnienie wstecz?

Lekarz może wystawić elektroniczne zwolnienie lekarskie w okresie nie dłuższym niż 3 dni od odbycia konsultacji online. Wyjątkiem są e-zwolnienia wystawiane przez psychiatrę, który może zaznaczyć okres wcześniejszy. Oczywiście, jeżeli będą ku temu uzasadnione powody.

L4 online wstecz

Potrzebujesz uzyskać e zwolnienie z datą wsteczną? W Med24 jest to możliwe, jednak ta usługa jest rozpatrywana indywidualnie. Nie jest to standardowy proces i zależy od indywidualnych ustaleń z lekarzem prowadzącym.

Automatyczna wysyłka e-ZLA do ZUS i na PUE pracodawcy

Innowacyjny mechanizm automatycznego przesyłania e-zwolnienia lekarskiego znacząco upraszcza procedury administracyjne związane z niezdolnością do pracy. Ten zautomatyzowany system eliminuje konieczność ręcznego dostarczania dokumentów, co jest ogromnym udogodnieniem zarówno dla pacjentów, jak i pracodawców. Cały proces jest szybki, bezpieczny i transparentny.

Najważniejsze etapy automatycznej wysyłki e-ZLA obejmują:

Natychmiastowe przesłanie do ZUS – po wystawieniu przez lekarza, e-ZLA jest natychmiast przesyłane do systemu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Dzieje się to w czasie rzeczywistym, co minimalizuje opóźnienia.
Weryfikacja przez ZUS – ZUS weryfikuje poprawność otrzymanego dokumentu i nadaje mu oficjalny status. Jest to ważny etap, który zapewnia zgodność z obowiązującymi przepisami.
Automatyczne udostępnienie na PUE pracodawcy – po weryfikacji, zwolnienie jest automatycznie udostępniane na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) pracodawcy. Dzięki temu pracodawca jest bezzwłocznie informowany o nieobecności pracownika, bez konieczności osobistego dostarczania dokumentu.

Ten system gwarantuje szybki i bezpieczny obieg informacji, zapewniając, że pracodawca jest bezzwłocznie informowany o nieobecności pracownika. To rozwiązanie znacząco usprawnia zarządzanie kadrami i minimalizuje ryzyko błędów administracyjnych.

Co pracodawca widzi na Twoim e-zwolnieniu?

Pracodawca widzi na e-zwolnieniu lekarskim jedynie niezbędne informacje, które są zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych. Celem jest zapewnienie ochrony prywatności pacjenta, zgodnie z wymogami RODO. Pracodawca otrzyma informację o imieniu i nazwisku pracownika, okresie zwolnienia oraz ogólny kod choroby. Przykładowo, kod A oznacza niezdolność do pracy powstałą w czasie ciąży, a kod B wskazuje na chorobę w czasie ciąży. Nigdy nie jest podawana szczegółowa diagnoza medyczna.

Zdarza się, że pracodawca nie posiada aktywnego profilu na PUE ZUS. W takiej sytuacji zmienia się sposób dostarczenia dokumentu. W takim przypadku pracownik ma obowiązek wydrukować e-zwolnienie i dostarczyć je pracodawcy w ciągu 7 dni od daty jego otrzymania. Jest to jedyny wyjątek od zasady automatycznej wysyłki. Pracownik powinien pamiętać o tym obowiązku, aby uniknąć problemów z rozliczeniem świadczeń chorobowych.

Różnice między L4 od lekarza rodzinnego a specjalisty online

Wybór między lekarzem rodzinnym a specjalistą online do wystawienia L4 powinien zależeć od rodzaju i specyfiki dolegliwości. Obie opcje są w pełni legalne, jednak różnią się zakresem specjalizacji i podejściem do problemu zdrowotnego. Świadomy wybór zapewnia najbardziej efektywną pomoc medyczną.

Lekarz rodzinny jest odpowiedni w przypadku większości powszechnych infekcji, takich jak przeziębienie czy grypa, oraz ogólnych problemów zdrowotnych. Jego szeroka wiedza pozwala na kompleksową ocenę stanu zdrowia. Natomiast specjalista online, na przykład psychiatra, dermatolog czy ginekolog, oferuje precyzyjniejszą diagnozę i bardziej ukierunkowane leczenie w swojej dziedzinie. Konsultacja z psychiatrą online w celu uzyskania zwolnienia lekarskiego jest w pełni możliwa i efektywna w przypadku problemów ze zdrowiem psychicznym, takich jak stres, depresja czy zaburzenia lękowe, pod warunkiem rzetelnego wywiadu medycznego. Specjaliści online posiadają takie same uprawnienia do wystawiania e-ZLA jak lekarze przyjmujący w gabinecie stacjonarnym, co gwarantuje pełną legalność i ważność dokumentu.

Zwolnienie (L4) może być wystawione przez lekarzy maksymalnie do 3 dni wstecz. Tylko lekarzy psychiatrów obowiązują w tym zakresie inne zasady.

Lekarz podejmuje w tym zakresie indywidualną decyzje. Tylko specjalista może określić, na jak długo pacjent potrzebuje zwolnienia lekarskiego. W zależności od skomplikowania oraz oceny przypadku, lekarz może podjąć różne decyzje.

Podczas pobytu na L4 pacjent otrzymuje 80% swojego średniego wynagrodzenia. Od tej zasady istnieją jednak wyjątki i niektórzy otrzymają 100% wynagrodzenia (np. kobiety w ciąży).

Jeśli lekarz po konsultacji podejmie decyzje o wystawieniu L4 online, to automatycznie pojawi się ono na PUE (Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych) pracodawcy. Zazwyczaj proces zaksięgowania trwa do 72 godzin.

Tak, studenci również mogą otrzymać zwolnienie lekarskie online, jeśli tylko specjalista podejmie decyzje o jego wystawieniu.

Na spacer z psem może bez żadnych konsekwencji wychodzić pacjent, który przebywa na zwolnieniu lekarskim oznaczonym cyfrą “2”. Taki rodzaj L4 oznacza, że chory nie musi przestrzegać reżimu łóżkowego i może opuszczać miejsce zamieszkania w określonych sytuacjach, takich jak wyjście do apteki, lekarza, po zakupy spożywcze czy na krótki spacer. Spacer z psem bez wątpienia zalicza się do wymienionych wyżej okoliczności.

Chorzy, którym lekarz wystawił L4 z cyfrą “1”, powinni przebywać w domu. Usprawiedliwione jest jedynie wyjście do apteki lub lekarza. Wyjątkiem są osoby samotne, które nie mają nikogo bliskiego do pomocy i które muszą same zatroszczyć się o swoje podstawowe potrzeby. W ich przypadku spacer z psem na L4 może być potraktowany jako konieczność, ponieważ zwierzę musi załatwić swoje potrzeby fizjologiczne na zewnątrz.

To zależy od decyzji lekarza, który wystawia pacjentowi L4. Na zwolnieniu lekarskim, oprócz kodu literowego oznaczającego przyczynę niezdolności do pracy, znajduje się również kod cyfrowy. Cyfra “1” oznacza, że pacjent powinien leżeć i przebywać w domu przez cały okres choroby. Dopuszczalne jest jedynie wyjście do apteki lub lekarza. Pacjenci, którzy nie mają nikogo bliskiego do pomocy, mogą również na zwolnieniu lekarskim oznaczonym cyfrą “1” wyjść z domu po zakupy spożywcze, ale jest to wyjątkowa sytuacja.

Jeżeli na zwolnieniu lekarskim widnieje cyfra “2”, oznacza to, że chory może chodzić, ponieważ lekarz uznał, że wychodzenie z domu nie wpłynie negatywnie na stan jego zdrowia. Nie oznacza to jednak, że pacjent może wykorzystać ten czas na wyjazd do rodziny czy pracę dodatkową. Osoba na L4 z cyfrą “2” może wychodzić po zakupy spożywcze, do apteki, do lekarza, a także na krótki spacer.

Jeśli lekarz stwierdzi, że pacjent z powodu choroby nie może wykonywać swoich obowiązków zawodowych, wystawia zwolnienie lekarskie (L4) w formie pisemnej i/lub elektronicznej, czyli e-ZLA. Wspomniany wyżej dokument jest automatycznie przekazywany do ZUS-u oraz do pracodawcy. Jakie dane widzi pracodawca na zwolnieniu elektronicznym? Są to:

dane osobowe pacjenta,
adres zamieszkania, pod którym pracownik będzie przebywał przez cały okres zwolnienia lekarskiego,
czas, na jaki zostało wystawione L4,
literowy kod, który wskazuje na powód nieobecności pracownika, ale bez szczegółów dotyczących diagnozy.

Dla przykładu załóżmy, że u pacjenta zdiagnozowano gruźlicę. Kod tej choroby w IDC-10 (Międzynarodowa Klasyfikacja Chorób) to A15. Pracodawca na zwolnieniu elektronicznym zobaczy jednak oznaczenie “D” i dopiero po jego ewentualnej weryfikacji może dowiedzieć się, co jest konkretną przyczyną nieobecności pracownika. Jeżeli jednak pracownikowi zależy na całkowitej prywatności, może wystąpić do lekarza z wnioskiem o ukrycie kodu “D” na L4.

Prawo pracy mówi, że czas, jaki pracownik przebywa na zwolnieniu lekarskim, wlicza się do okresu pracy, który uprawnia do urlopu wypoczynkowego. W sytuacji, kiedy pracownik ma zaplanowany urlop, ale w tym czasie zachoruje lub ulegnie wypadkowi, może poprosić pracodawcę o przesunięcie urlopu na inny termin, po przedstawieniu mu zwolnienia lekarskiego. Na tej podstawie pracodawca ma obowiązek wyznaczenia nowego terminu urlopu, w porozumieniu z pracownikiem.

Jeżeli pracownik zachoruje podczas urlopu wypoczynkowego i lekarz wystawi mu L4, urlop zostaje automatycznie anulowany, a pracownik przechodzi na zwolnienie chorobowe. W takiej sytuacji pracownik ma prawo do wykorzystania niewykorzystanych dni urlopowych w innym terminie. Przy rozwiązaniu umowy o pracę, niezależnie od jej przyczyny, pracownikowi przysługuje ekwiwalent pieniężny za wszystkie niewykorzystane dni urlopu wypoczynkowego. Prawo to obejmuje również sytuacje, gdy pracownik nie miał możliwości wykorzystania urlopu z powodu przebywania na zwolnieniu lekarskim.

Zwolnienie lekarskie przysługuje pracownikowi, który z powodu choroby nie może pełnić swoich obowiązków zawodowych. Trudno sobie zatem wyobrazić, by osoba chora, która źle się czuje, planowała wakacje. Należy jednak pamiętać, że choroba może mieć różny przebieg i dotyczyć różnych obszarów ciała człowieka. Czym innym jest choroba somatyczna, a czym innym uzależnienie lub choroba psychiczna. Co do zasady, pracownik, który przebywa na L4 z kodem 1, czyli zobowiązany do pozostania w domu na czas choroby, nie może pojechać na wakacje i nie ma od tej reguły wyjątków.

Jeżeli u pacjenta zdiagnozowano chorobę somatyczną (pacjent skarży się na ból i dolegliwości fizyczne), ale lekarz wystawi mu L4 z kodem 2, czyli umożliwiające wychodzenie z domu w określonych sytuacjach, również nie jest to podstawa do wyjazdu na urlop. Trochę inaczej wygląda sytuacja ze zwolnieniem lekarskim od psychiatry.

Pacjenci z depresją, zaburzeniami lękowymi, nerwicą czy zaburzeniami nastroju mogą swobodnie wychodzić z domu na L4 - spotykać się ze znajomymi czy brać udział w uroczystościach rodzinnych. W niektórych przypadkach wyjazd na wakacje jest nawet zalecany jako środek na poprawę kondycji psychicznej pacjenta. Pracownik posiadający L4 od psychiatry nie może jednak wyjechać na urlop ot tak. Musi poinformować ZUS i pracodawcę o tymczasowej zmianie adresu pobytu.

Kobieta w ciąży przebywająca na L4 również może swobodnie podróżować, o ile lekarz nie widzi ku temu żadnych przeciwwskazań zdrowotnych. Jednak jej obowiązkiem również jest poinformowanie ZUS-u i pracodawcy o tymczasowej zmianie adresu pobytu.

Kiedy pracodawca otrzymuje od pracownika zwolnienie lekarskie, znajduje się na nim oznaczenie, które w ogólny sposób określa powód jego nieobecności . Pracodawca nie ma bowiem obowiązku, a nawet prawa, znać konkretnej, zdrowotnej przyczyny nieobecności swojego pracownika, czyli szczegółowej diagnozy. W związku z tym na elektronicznym zwolnieniu lekarskim stosuje się następujące kody literowe:

kod A oznacza niezdolność do pracy powstałą po przerwie nieprzekraczającej 60 dni, spowodowana tą samą chorobą, która była przyczyną niezdolności do pracy przed przerwą;
kod B oznacza niezdolność do pracy związaną z ciążą;
kod C oznacza niezdolność do pracy spowodowaną nadużyciem alkoholu,
kod D oznacza niezdolność do pracy spowodowaną przez gruźlicę,
Kod E oznacza niezdolność do pracy spowodowaną przez chorobę zakaźną, której okres wylęgania jest dłuższy niż 14 dni, lub inną chorobą, której objawy chorobowe ujawniają się po okresie dłuższym niż 14 dni od początku choroby.

Kod A,B,C,D lub E na zwolnieniu lekarskim pomaga pracodawcy określić wysokość zasiłku chorobowego. Pracodawca nie ma jednak dostępu do informacji o kodzie statystycznym choroby w IDC-10, czyli do dokładnej diagnozy, którą stawia lekarz wypisujący L4.

Na zwolnieniu lekarskim (e-ZLA), oprócz kodu literowego A,B,C,D lub E, można znaleźć również kod cyfrowy 1 lub 2. Można powiedzieć, że określa on warunki, w jakich powinna odbywać się rekonwalescencja.

L4 z kodem 1 oznacza, że podczas zwolnienia lekarskiego pacjent ma obowiązek pozostać w domu i tam się regenerować. Takie zwolnienie najczęściej wystawiane jest chorym, którzy powinni leżeć w łóżku.
L4 z kodem 2 oznacza, że pacjent, w uzasadnionych okolicznościach, może przebywać poza miejscem zamieszkania - może pójść do lekarza, apteki, po zakupy spożywcze lub na spacer, jeśli lekarz nie widzi ku temu żadnych przeciwwskazań.

Cyfrowy kod na L4 nie tylko warunkuje postępowanie pacjenta w czasie choroby, ale też stanowi ważną informację dla urzędników ZUS-u, którzy przeprowadzają wyrywkowe lub celowane (na zlecenia pracodawcy) kontrole pracowników. Jeśli osoba, która powinna leżeć w łóżku, zostanie przyłapana np. na zakupach odzieżowych w galerii handlowej, powinna liczyć się ze wstrzymaniem zasiłku chorobowego, a także z koniecznością zwrotu pobranych pieniędzy, jeśli te zostały już wypłacone.

Czy w czasie e-wizyty można otrzymać L4 online e zwolnienie oraz receptę online?

Potrzebujesz L4 online? W Med-24.com.pl zamówisz konsultację online z możliwością otrzymania zwolnienia lekarskiego L4. Bez konieczności wychodzenia z domu oraz czekania w kolejkach. Możesz wybrać tak teleporadę L4, jak i chat czy videorozmowę jako formę kontaktu z przyjmującym Cię specjalistą.

Z każdego miejsca na świecie. Już w ciągu 15 minut.

Pamiętaj, że to lekarz, każdorazowo, po przeprowadzeniu wywiadu, zapoznaniu się z wynikami badań i historią choroby, podejmuje decyzję, czy wymagane jest wystawienie L4 e-zwolnienia. Podczas e-wizyty może zostać wystawiona także e recepta online, jeżeli lekarz uzna to za konieczne.

Med-24 oferuje szybkie i wygodne przeprowadzenie konsultacji online i uzyskanie zwolnienia lekarskiego online w zaledwie 15 minut. Nasza platforma zapewnia kompleksowe świadczenia usług medycznych, w tym konsultacje internistyczne, podczas których można otrzymać zwolnienie online. Dzięki naszej usłudze możesz skontaktować się z lekarzem o dowolnej porze dnia i nocy, bez wychodzenia z domu i stania w kolejkach.

Rozpocznij teleporadę z L4

Jak działamy? Konsultacja z możliwością otrzymania L4 online

Umów konsultację online z lekarzem.
Lekarz przeprowadzi wywiad medyczny i oceni Twój stan zdrowia.
W razie potrzeby otrzymasz L4 online, które zostanie automatycznie przesłane do ZUS.

Konsultacja lekarska Med24 | Dlaczego warto z niej skorzystać?

Szybkość i wygoda podczas wizyty - konsultacja lekarska odbywa się online, co pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć kontaktu z innymi chorymi.
Dostępność lekarzy także w nocy - nasze usługi są dostępne 24/7, co oznacza, że możesz umówić się na konsultację nawet w nocy.
Profesjonalizm naszych specjalistów - współpracujemy wyłącznie z wykwalifikowanymi lekarzami, którzy dbają o najwyższą jakość usług medycznych.

Umów się na konsultację online już dziś i skorzystaj z naszych nowoczesnych usług medycznych!

Otrzymanie L4 online nie jest gwarantowane – decyzja o wystawieniu e-zwolnienia zawsze należy wyłącznie do lekarza i zależy od oceny stanu zdrowia pacjenta. Usługa dostępna w naszej placówce obejmuje profesjonalną konsultację medyczną , podczas której specjalista dokładnie oceni, czy zwolnienie lekarskie jest uzasadnione.

Po odbytej e-wizycie nie dokonujemy zwrotu środków, ponieważ opłata dotyczy samej konsultacji lekarskiej, a nie gwarancji wystawienia dokumentów, takich jak e-zwolnienie.. Lekarz, kierując się troską o zdrowie pacjenta ma prawo odmówić wystawienia e-zwolnienia, jeśli uzna, że dla pełnej oceny stanu zdrowia konieczna jest wizyta w placówce stacjonarnej.

Decyzję o długości zwolnienia lekarskiego podejmuje lekarz podczas konsultacji, kierując się wskazaniami medycznymi oraz obowiązującymi przepisami. W takiej sytuacji zwrot środków nie przysługuje, ponieważ opłata dotyczy samej konsultacji, a nie długości wystawionego zwolnienia

Niestety, wznowienie wizyty nie jest możliwe. Lekarz podejmuje trzykrotną próbę kontaktu z pacjentem w terminie umówionej konsultacji. Jeśli pacjent nie odpowiada, nie uda się lekarzowi nawiązać połączenia, wizyta uznawana jest za odbytą. Zapraszamy do umówienia kolejnej wizyty za pośrednictwem naszej aplikacji - po jej rezerwacji i uiszczeniu opłaty lekarz ponownie skontaktuje się z Państwem.

Rola internisty w wystawianiu zwolnień lekarskich – co musisz wiedzieć?

L4 a zwolnienie lekarskie – jakie masz prawa i obowiązki jako pracownik?

L4 na dziecko - praktyczne informacje