E-recepta online

Tak! Większość naszych usług Express, w tym E recepta online Express, są dostępne w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy. Aby skorzystać z takiej usługi, należy umówić się na konsultację internistyczną Express. W trakcie teleporady lekarz przeprowadzi wywiad medyczny, oceni ogólny stan zdrowia pacjenta i - jeśli uzna to za uzasadnione - wystawi e-receptę online na dany lek.

Usługa e-recepta online Express jest dostępna w weekendy, święta oraz w godzinach nocnych, co oznacza, że uzyskanie recepty w sobotę jest jak najbardziej możliwe. W tym celu należy skorzystać z konsultacji internistycznej Express - e-wizyta w 15 minut. W czasie teleporady lekarz przeprowadzi wywiad medyczny, oceni stan zdrowia pacjenta i zdecyduje, czy przepisanie danego leku jest uzasadnione. Internista może odmówić wystawienia e-recepty, jeśl uzna, że istnieją przeciwwskazania medyczne, żeby pacjent przyjmował dany lek. Internista Express w MED24 może również skierować pacjenta na konsultację do lekarza specjalisty w przypadku, gdy będzie miał wątpliwości, czy wystawienie e-recepty na dany lek jest uzasadnione. 

Z usługi e-recepta online Express można skorzystać w weekendy, święta oraz w porze nocnej, co oznacza, że jest ona dostępna również w niedzielę. W tym celu należy umówić się na konsultację internistyczną online w MED24. Podczas e-wizyty lekarz przeprowadzi wywiad rodzinny, oceni ogólny stan zdrowia pacjenta na podstawie zgłaszanych objawów i zdecyduje, czy wystawienie e-recepty online jest uzasadnione. Internista nie przepisze leków, jeśli uzna, że nie istnieją wskazania medyczne, aby pacjent je przyjmował. Lekarz może również skierować pacjenta do specjalisty, jeśli będzie miał wątpliwości co do tego, czy pacjent powinien przyjmować dany lek. 

Jeśli potrzebujesz nowej recepty na przyjmowane leki na stałe (e- recepta online kontynuacja leczenia), musisz przedstawić specjaliście dokumentację medyczną potwierdzającą potrzebę przyjmowanie tego leku ze względu na stan zdrowia.. Poprzednia recepta nie jest wystarczającym dokumentem. Konieczne jest zaświadczenie od lekarza specjalisty nie starsze niż 12 miesięcy i nie starsze niż 3 miesiące w przypadku leków z IV kategorii.

Jeśli nie posiadasz  aktualnej dokumentacji medycznej potwierdzającej przyjmowanie danego leku na stałe, wybierz usługę E-recepta online nowy lek Express. Przedstawiona wyżej opcja jest użyteczna dla osób, które nie mają dokumentacji medycznej oraz dla osób, które chcą otrzymać receptę online na lek, którego nie przyjmowali do tej pory. Usługa e-recepta online nowy lek Express to konsultacja lekarska, w trakcie której specjalista przeprowadzi wywiad i oceni Twój stan zdrowia na podstawie zgłaszanych objawów. Ostatecznie jednak to od lekarza zależy, czy wystawi receptę online (lekarz ma prawo odmówić wystawienia recepty lub odesłać pacjenta do innego specjalisty / na dodatkowe badania). 

E-receptę online możesz otrzymać także na antykoncepcję. W tym celu wybierz usługę E recepta online antykoncepcja pierwsza wizyta lub E recepta online antykoncepcja kontynuacja). Jeśli potrzebujesz recepty online na tabletkę dzień po, wybierz usługę E recepta online tabletka dzień po.

Tak, recepta elektroniczna wystawiana przez Internet jest w pełni legalna, jeśli wystawia ją specjalista, który posiada stosowne uprawnienia nadane przez Ministerstwo Zdrowia. Zgodnie z polskim prawem, e-receptę może wystawić lekarz, pielęgniarka/pielęgniarz a także położna. Recepta elektroniczna jest tak samo ważna jak recepta papierowa, lecz jej przewagą jest doskonała czytelność oraz brak możliwości zniszczenia/zgubienia dokumentu.

Kod do e-recepty otrzymasz w wiadomości SMS oraz na adres e-mail powiązany z Twoim kontem pacjenta w MED24. Dostępna będzie również na Twoim koncie w Med24. Aby zrealizować e-receptę w aptece, musisz podać farmaceucie czterocyfrowy kod oraz swój numer PESEL. W ten sposób pracownik apteki weryfikuje Twoją tożsamość oraz prawidłowość recepty elektronicznej. 

Na receptę online poczekasz maksymalnie kilka / kilkanaście minut, a często kod do recepty dostaniesz SMSem nawet minutę po zakończeniu teleporady lekarskiej. Najpierw jednak specjalista musi podjąć decyzje o zasadności wystawienia recepty. Lekarz może odmówić przepisania leków, jeśli dostrzeże u Ciebie przeciwwskazania do ich stosowania lub jeśli uzna, że dany lek nie jest konieczny w procesie leczenia. 

Recepta online zostanie przesłana na Twój adres e-mail powiązany z Twoim kontem pacjenta w serwisie MED24. Dodatkowo kod do e-recepty otrzymasz SMSem. Dostępna będzie również na Twoim koncie w aplikacji Med24. Podgląd wszystkich zrealizowanych, częściowo zrealizowanych i oczekujących na realizację e-recept oferuje także Internetowe Konto Pacjenta w rządowym serwisie pacjent.gov.pl. Ma do niego dostęp każdy pełnoletni obywatel, który posiada numer PESEL. 

Niestety, nie jest to możliwe.  Recepta transgraniczna pozwala na realizację leków w innych krajach Unii Europejskiej i musi spełniać określone wymogi formalne, takie jak zawarcie pełnych danych pacjenta, lekarza oraz międzynarodowej nazwy substancji czynnej leku. Zmiana recepty wystawionej online na transgraniczną wymaga odpowiedniej modyfikacji dokumentu przez lekarza, ponieważ pacjent nie ma możliwości samodzielnego wprowadzenia takich zmian. Aby uzyskać receptę transgraniczną, należy w trakcie wizyty  zgłosić taką potrzebę  lekarzowi. Receptę online transgraniczną można uzyskać podczas teleporady w naszym serwisie- MED24, zgłaszając taką potrzebę lekarzowi.

Roczna recepta to dokument, który pozwala na zakup leków w ramach jednej recepty przez okres do 12 miesięcy, licząc od daty jej wystawienia, co jest szczególnie przydatne w przypadku długoterminowego leczenia przewlekłych chorób. Podczas konsultacji online w MED24 lekarz może wystawić e-receptę z możliwością realizacji przez cały rok, jeśli uzna to za zasadne w przypadku przewlekłego leczenia danego pacjenta. Realizacja rocznej recepty online jest możliwa w każdej aptece stacjonarnej. Wystarczy, że pacjent poda farmaceucie czterocyfrowy kod do e-recepty oraz swój numer PESEL. Co ważne, roczną e-receptę można realizować “na raty”, zgodnie z zapotrzebowaniem pacjenta. Ważne, żeby rozpocząć jej realizację do 30 dni od jej wystawienia.

E-recepta online to rozwiązanie, które zrewolucjonizowało sposób przepisywania i realizowania recept w Polsce. Dzięki niej pacjenci zyskali wygodę dostępu do leków bez konieczności osobistego stawiania się w gabinecie lekarza. Recepta wystawiona elektronicznie jest dostępna w systemie pacjent.gov.pl, a pacjent otrzymuje unikalny kod, który umożliwia sprawny zakup leku w aptece stacjonarnej.

E-recepta online otwiera nowe możliwości, eliminując konieczność fizycznej wizyty u lekarza w przypadkach, gdy konsultacja stacjonarna nie jest konieczna, a stan zdrowia pacjenta nie wymaga natychmiastowej interwencji. Pacjenci mogą skorzystać z teleporady lekarskiej w MED24, która pozwala na szybkie uzyskanie porady medycznej, a w razie potrzeby – recepty na leki. Dzięki temu proces leczenia staje się bardziej elastyczny oraz lepiej dopasowany do indywidualnych potrzeb pacjentów oraz zwiększa dostępność do terapii. 

E-recepta online to także korzyści dla systemu ochrony zdrowia, ponieważ rozwiązanie to pozwala na zmniejszenie obciążenia gabinetów lekarskich, uproszczenie procedur oraz zminimalizowanie ryzyka błędów związanych z ręcznym wypisywaniem recept. Wprowadzenie takiego rozwiązania to krok ku przyszłości, który zapewnia  większą wygodę, oszczędność czasu i bezpieczeństwo zarówno pacjentom, jak i lekarzom.

Nie musisz realizować otrzymanej recepty online w całości. Musisz jednak pamiętać o dacie ważności recepty, która standardowo wynosi 30 dni, licząc od dnia wystawienia. Wyjątkiem jest e-recepta na antybiotyki, którą trzeba zrealizować w ciągu 7 dni. Receptę online zrealizujesz w każdej stacjonarnej aptece na terenie kraju. 

Tak, ale tylko wtedy, kiedy na recepcie są różne leki. Nie można wykupić kilku opakowań tego samego leku w różnych aptekach. Można natomiast wykupić ten sam lek “na raty” (częściowo) w jednej aptece, jeśli lekarz przepisał kilka opakowań, a pacjent nie chce realizować recepty online od razu w całości. 

Na jednej recepcie online lekarz może przepisać jeden produkt leczniczy, środek spożywczy do specjalnego przeznaczenia żywieniowego lub wyrób medyczny, w ilości jednego lub więcej opakowań. Specjalista dobiera ilość opakowań, kierując się indywidualnymi potrzebami pacjenta w zakresie leczenia.  W przypadku pacjentów z chorobami przewlekłymi -  lekarz może wystawić e-receptę ważną przez 365 dni, obejmującą leki na maksymalnie 360 dni kuracji. Jednak pacjent jednorazowo w aptece można wykupić leki na maksymalnie 120 dni stosowania. Tego rodzaju receptę online trzeba będzie  zrealizować w tej samej aptece.

Tak, jednak wtedy musi przedstawić w aptece Twój numer PESEL oraz unikalny kod do recepty online. Takie rozwiązanie jest powszechnie stosowane przez rodziców oraz opiekunów osób starszych. Dzięki niemu można także powierzyć realizację e-recepty online bliskiej osobie, samemu pozostając w domu i walcząc z objawami choroby.

Na recepcie online znajdują się Twoje dane osobowe oraz informacje pozwalające zidentyfikować specjalistę, który tę receptę wystawił. Ponadto dokument zawiera informacje o przepisanych lekach - ich rodzaju, ilości opakowań oraz typie refundacji, o ile taka przysługuje. 

Cyfrowy kod do e-recepty online składa się z 4 cyfr. Pacjent otrzymuje go SMS-em oraz na swój adres e-mail, zaraz po zakończeniu e-wizyty w MED24. E-receptę online można zrealizować w dowolnej aptece stacjonarnej. Wystarczy przekazać farmaceucie 4-cyfrowy kod oraz numer PESEL pacjenta.

Standardowa recepta online jest ważna przez 30 dni, licząc od daty jej wystawienia. Od tej reguły są jednak wyjątki - receptę na antybiotyk należy wykupić w ciągu 7 dni. Ma to związek z restrykcyjnymi zaleceniami dotyczącymi przyjmowania leków z tej grupy. Farmakoterapię należy rozpocząć w dniu wskazanym przez lekarza i kontynuować przez ściśle określony czas. Jak sprawdzić ważność e-recepty? To proste! Wystarczy zalogować się na swój profil w serwisie pacjent.gov.pl (IKP) lub w aplikacji moje IKP, przejść do zakładki “Recepty”, a następnie kliknąć “Moje Recepty”. W ten sposób uzyskamy podgląd wszystkich e-recept, które w ostatnim czasie zostały zrealizowane, częściowo zrealizowane lub które oczekują na realizację (przy nich widnieje data ważności).

MED24 oferuje wygodne płatności online. Każda transakcja jest szyfrowana, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych naszych pacjentów. Za konsultację lekarską online z możliwością uzyskania e-recepty można zapłacić przelewem online oraz BLIK-iem. Realizacja płatności trwa kilkanaście sekund, a pacjent zostaje od razu powiadomiony o tym, czy została ona zweryfikowana pomyślnie, czy też nie. 

Receptę online można zrealizować w dowolnej aptece stacjonarnej na terenie całego kraju, o ile dany lek jest w niej dostępny. W tym celu należy podać farmaceucie czterocyfrowy kod do e-recepty oraz swój numer PESEL. Tylko na tej podstawie pracownik apteki będzie mógł wydać przepisane leki. Należy pamiętać, że w Polsce prawo zabrania sprzedaży wysyłkowej leków na receptę.   Oznacza to, że recepty online nie można zrealizować w aptece internetowej z dostawą do domu. Można zamówić dany lek w aptece online, ale z odbiorem w wybranej aptece stacjonarnej.

Historia wszystkich recept - zrealizowanych, częściowo zrealizowanych lub oczekujących na realizację - dostępna jest w Internetowym Koncie Pacjenta (IKP), w rządowym serwisie pacjent.gov.pl, oraz w aplikacji mobilnej mojeIKP. Każdy pełnoletni obywatel może zalogować się do wymienionego wyżej serwisu za pomocą np. bankowości internetowej lub aplikacji mObywatel. Aby uzyskać podgląd wszystkich recept, należy przejść do zakładki “Recepty” i kliknąć opcję “Moje recepty”. Spis uwzględnia recepty wystawione podczas wizyt stacjonarnych, a także e-recepty uzyskane w czasie konsultacji online. 

Litery  B, R oraz  wartości procentowe (np. 30%, 50%) na recepcie oznaczają rodzaje odpłatności za leki refundowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

• B oznacza lek bezpłatny, którego koszt pokrywa w całości NFZ, do wysokości limitu finansowania.
• R oznacza lek objęty ryczałtem, za który pacjent płaci stałą kwotę 3,20 zł, bez względu na cenę leku, do wysokości limitu finansowania.
• 30% oznacza odpłatność 30% ceny leku, którą pacjent musi pokryć, do wysokości limitu finansowania.
• 50% oznacza odpłatność 50% ceny leku, którą pacjent musi pokryć, do wysokości limitu finansowania.

W przypadku leków refundowanych, jeśli cena leku przekracza limit finansowania, pacjent zobowiązany jest dopłacić różnicę między ceną a limitem. Ostateczny koszt leku zależy od grupy odpłatności oraz limitu finansowania ustalonego przez Ministerstwo Zdrowia. Korzystając z usług telemedycznych w MED24, należy pamiętać, że koszt leków, na które lekarz wystawi receptę online, najczęściej wyniesie 100%, ponieważ działamy w sektorze prywatnym, a lekarze prywatnie zazwyczaj wystawiają recepty z pełną, 100% odpłatnością

Jeśli w pobliskiej aptece nie ma leku z recepty, można:

• sprawdzić dostępność tego leku w innych aptekach (wiele aptek posiada systemy wymiany informacji o dostępnych lekach, co może ułatwić znalezienie poszukiwanego wyrobu medycznego),
• zapytać farmaceutę o zamiennik leku, czyli preparat o identycznym składzie i działaniu,
• skontaktować się z lekarzem w celu przepisania innego leku.

W MED24 można szybko i bez kolejki otrzymać receptę online na potrzebny lek, o ile lekarz zdecyduje, że wystawienie e-recepty jest uzasadnione. 

Otrzymanie recepty elektronicznej nie jest gwarantowane. W trosce o zdrowie pacjentów, wyłączenie specjalista może podjąć decyzję o wystawieniu e-recepty. W MED24 dostępne są dwa rodzaje usług - e-recepta na nowy lek oraz e-recepta na kontynuację leczenia. W tym pierwszym przypadku koniecznie jest umówienie się na konsultację lekarską, w trakcie której lekarz zdecyduje, czy wystawienie recepty na nowy lek, jest w przypadku danego pacjenta uzasadnione

Uzyskanie recepty online na kontynuację leczenia przebiega w inny sposób - konsultacja lekarska nie jest wymagana, jednak pacjent musi udostępnić specjaliście swoją dokumentację medyczną, która potwierdza przyjmowanie danego leku na stałe. Honorowane jest zaświadczenie od lekarza specjalisty, nie starsze niż 12 miesięcy (i nie starsze niż 3 miesiące, jeśli pacjent przyjmuje leki z IV kategorii) oraz IKP. Specjalista - po weryfikacji dostarczonych dokumentów - decyduje o wystawieniu e-recepty.

Konsultant medyczny,  kierując się przede wszystkim bezpieczeństwem i zdrowiem pacjenta, ma prawo odmówić wystawienia e-recepty i zalecić wizytę stacjonarną, jeśli uzna to za konieczne. Opłata dotyczy przeprowadzonej usługi medycznej, a nie samej e-recepty, dlatego zwrot środków nie przysługuje.

Podczas e-wizyty to specjalista  decyduje o ilości i dawkowaniu leków na receptę zgodnie ze wskazaniami medycznymi danego pacjenta oraz obowiązującymi przepisami. W takiej sytuacji  zwrot środków nie przysługuje.

Niestety, nie ma możliwości wznowienia wizyty. Lekarz trzykrotnie próbuje skontaktować się z pacjentem. Jeśli próby te nie przyniosą rezultatu, konsultacja jest traktowana jako odbyta, a zwrot środków nie jest przewidziany. Zapraszamy do umówienia kolejnej wizyty za pośrednictwem naszej aplikacji - po jej rezerwacji i  uiszczeniu opłaty - lekarz ponownie skontaktuje się z Państwem.

Aby otrzymać receptę elektroniczną na nowy lek, należy umówić się na konsultację w Med24. W tym celu można skorzystać z konsultacji internistycznej (e-wizyta w 15 minut) lub specjalistycznej (e-wizyta planowa u lekarza wybranej specjalizacji). W trakcie konsultacji lekarz oceni stan zdrowia pacjenta i zadecyduje o konieczności wystawienia e-recepty.

Jeżeli pacjent chce otrzymać e-receptę na lek, który przyjmuje na stałe, powinien skorzystać z usługi e-recepta kontynuacja leczenia. Konieczne jest wówczas przedstawienie dokumentacji medycznej, jaką jest zaświadczenie o potrzebie stałego przyjmowania leku od lekarza specjalisty, nie starsze niż 12 miesięcy, a w przypadku leków IV kategorii nie starsze niż 3 miesiące (poprzednia recepta na lek nie jest dokumentacją medyczną). W tym celu wystarczy w systemie wybrać opcję „Wizyta e-recepta” oraz „Wyślij zdjęcie”. Podczas realizacji usługi specjalista może poprosić również o udostępnienie kodu do IKP, dzięki któremu będzie miał możliwość weryfikacji ilości wypisywanych leków, co jest niezbędne do stwierdzenia zasadności wystawienia recepty.

Specjalista może wystawić e-receptę od razu po pozytywnej weryfikacji przedstawionych dokumentów. Cały proces, od rejestracji wizyty do otrzymania e-recepty, zajmuje na platformie Med24 mniej więcej 15 minut (w przypadku usługi E-recepta Express). Recepta elektroniczna może być zrealizowana w dowolnej aptece przy użyciu kodu i numeru PESEL.

Wystawienie e-recepty zależy od oceny lekarza. Aby ją uzyskać, należy przedłożyć aktualną dokumentację medyczną – nie starszą niż 12 miesięcy, a w przypadku leków kategorii IV maksymalnie 3 miesiące. E-recepta nie stanowi pełnej dokumentacji medycznej, dlatego nie jest podstawą do wystawienia kolejnej recepty bez konsultacji.

W przypadku błędnie wystawionej e-recepty pacjent powinien skontaktować się z Biurem Obsługi Pacjenta Med24 pod numerem 22 118 95 26 lub e-mail: [email protected], w celu zgłoszenia tego błędu do lekarza i uzyskanie poprawionej wersji recepty online. Jeśli błąd dotyczy konkretnego leku, dawki lub innych informacji, lekarz ma obowiązek skorygowania błędnie wystawionej recepty lub wystawienia nowej. 

Działanie tabletki „dzień po”

Leki na migrenę - recepta, jaki lekarz może je przepisać?

Jak długo ważna jest recepta online?

Jakie korzyści wynikają z posiadania e-recepty?

Tak, Twoje dane są bezpieczne. Korzystamy z zaawansowanych systemów informatycznych, które skutecznie chronią dane naszych pacjentów przed dostępem osób nieuprawnionych. Wszystkie nasze oprogramowania są na bieżąco aktualizowane, co pozwala zapewnić najwyższy standard bezpieczeństwa cyfrowego. Decydując się na skorzystanie z usługi e-recepta online w MED24, możesz być pewien, że Twoje dane, jak również dane Twoich bliskich są zabezpieczone zgodnie z najnowszymi standardami technologii i ochrony prywatności. 

Tak, w określonych sytuacjach inny przyjmujący Cię lekarz może zobaczyć, jakie recepty były dla Ciebie wcześniej wystawiane. To pomaga przy planowaniu dalszego leczenia. Pamiętaj jednak o tym, że specjalistę obowiązuje tajemnica lekarska, co oznacza, że nie może on udzielać informacji o Twoim stanie zdrowia nikomu poza kręgiem osób uprawnionych, takich jak najbliższa rodzina, o ile wyrazisz na to zgodę. 

Nie, jednak po utracie ważności nie możesz już wykupić recepty. Jeśli nadal potrzebujesz leków, które zostały na niej przepisane, skorzystaj z usługi e-recepta online na nowy lek lub kontynuację leczenia (w przypadku, gdy przyjmujesz te leki na stałe). W pierwszym przypadku konieczna jest konsultacja lekarska w celu uzyskania recepty online, a w tym drugim - przedstawienie dokumentacji medycznej potwierdzającej przyjmowanie danego leku na stałe, której najważniejszym elementem jest zaświadczenie od lekarza specjalisty o stosowaniu danego wyrobu medycznego na stałe. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące w przypadku leków z IV kategorii, a w przypadku pozostałych farmaceutyków - nie może być starszy niż 12 miesięcy. Ponadto specjalista może poprosić pacjenta o dostęp do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po przeanalizowaniu wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia. 

Konsultacja lekarska online, w większości przypadków (np. przeziębienie, infekcje wirusowe, problemy trawienne, migrena, alergia), jest w stanie zastąpić tradycyjną wizytę w gabinecie. W obu przypadkach obowiązkiem lekarza jest przeprowadzenie wywiadu medycznego, ocena stanu zdrowia pacjenta na podstawie zgłaszanych objawów i udzielenie spersonalizowanej oraz zgodnej z aktualną wiedzą medyczną porady zdrowotnej. Na tej podstawie lekarz w przychodni oraz lekarz online proponują leczenie, którego ważnym elementem jest farmakoterapia. 

Recepta online nie różni się niczym od recepty, którą pacjent otrzyma w stacjonarnym gabinecie lekarza. Jeden i drugi dokument upoważnia pacjenta do wykupu przepisanych leków w aptece, jednak leki te mogą różnić się cenowo. Pacjenci, którzy korzystają z usług telemedycznych (tak jak  w stacjonarnych  prywatnych placówkach medycznych/gabinetach)  muszą mieć świadomość, że wiążą się one z pewnymi ograniczeniami dotyczącymi refundacji leków. Najczęściej trzeba być przygotowanym na odpłatność 100%. 

E-recepta online to rozwiązanie dla każdego, kto chce w sposób komfortowy i kompleksowy zadbać o swoje zdrowie. Z takiej usługi chętnie korzystają osoby zapracowane, którym trudno znaleźć dogodny termin na wizytę u lekarza, rodzice małych dzieci, kobiety w ciąży, seniorzy, a także osoby niepełnosprawne i borykające się z chwilowym ograniczeniem mobilność. Recepta online w MED24 to najlepsze wyjście, kiedy objawy choroby utrudniają normalne funkcjonowanie. Aby uzyskać e-receptę na nowy lek, należy umówić się na konsultację internistyczną (dorośli)/pediatryczną (dzieci) w trybie Standard (e-wizyta planowa) lub Express (e-wizyta w 15 minut). W przypadku schorzeń, które dotyczą konkretnych układów/narządów sugerujemy konsultację u lekarza specjalisty z możliwością uzyskania e-recepty (e-wizyta planowa).

Aby uzyskać e-receptę na kontynuację leczenia, należy przesłać specjaliście swoją dokumentację medyczną. Kluczowe jest tutaj zaświadczenie od lekarza o przyjmowaniu przez pacjenta danego leku na stałe. Dokument nie może być starszy niż 12 miesięcy, a w przypadku leków z IV kategorii nie może być starszy niż 3 miesiące. Specjalista, po przeanalizowaniu dokumentacji medycznej i weryfikacji w IKP co do ilości przyjmowanych przez pacjenta leków, podejmie decyzję o zasadności wystawienia recepty online na kontynuację leczenia.

Wywiad medyczny podczas konsultacji online w serwisie Med24 to kluczowy element, który pozwala lekarzowi ocenić stan zdrowia pacjenta i zdecydować o zasadności wystawienia recepty online. Celem wywiadu jest zebranie niezbędnych informacji dotyczących historii chorób pacjenta, jego ogólnego stanu zdrowia oraz zgłaszanego problemu zdrowotnego. Konsultacja z lekarzem może odbyć się poprzez połączenie wideo,  lub czat w aplikacji. Dostępna jest także rozmowa telefoniczna. W trakcie wywiadu:

• lekarz pyta o charakter, czas trwania oraz intensywność dolegliwości, np. ból, gorączkę, wysypkę czy inne objawy związane z konkretnym schorzeniem,
• lekarz może zapytać o wcześniejsze choroby, przyjmowane leki, alergie, a także wyniki badań, jeśli są dostępne,
• w niektórych przypadkach lekarz zbiera informacje o diecie, aktywności fizycznej, ekspozycji na stres czy nałogach, które mogą wpływać na zdrowie pacjenta,
• pacjent może powiedzieć , na jakie leki chciałby uzyskać receptę online, a lekarz ocenia zasadność ich przepisania.

Na podstawie zgromadzonych danych lekarz podejmuje decyzję o wystawieniu recepty elektronicznej lub zaleca dodatkowe kroki, takie jak wykonanie badań diagnostycznych lub konsultacja ze specjalistą, jeśli dane z wywiadu nie są wystarczające do wystawienia e-recepty. 

Ważne! 

W przypadku wyboru usługi “E-recepta/kontynuacja leczenia” specjalista nie przeprowadza standardowego wywiadu medycznego. Decyzja o wystawieniu lub odmowie e-recepty podejmuje na podstawie: aktualnej dokumentacji medycznej załączonej przez pacjenta oraz danych dostępnych na  IKP pacjenta, do którego pacjent udziela mu dostępu

Pacjenci, którzy chorują na depresję, mogą otrzymać receptę online, korzystając z usług serwisu MED24. Jednym ze sposobów jest konsultacja psychiatryczna online, na którą można umówić się w wybranym terminie z grafiku dostępności danego lekarza.. W czasie teleporady psychiatra przeprowadza wywiad medyczny i oceni stan zdrowia pacjenta. Na podstawie zebranych informacji specjalista zdecyduje, czy wystawienie e-recepty online na leki na depresję jest uzasadnione.

Jeśli pacjent przyjmuje leki na depresję na stałe i zauważył, że właśnie kończy mu się ostatnie opakowanie, może skorzystać z usługi e-recepta Kontynuacja Leczenia. W takiej sytuacji konieczne jest przesłanie specjaliście swojej aktualnej dokumentacji medycznej, której najważniejszym elementem jest zaświadczenie od lekarza o przyjmowaniu danego leku na stałe. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące w przypadku leków z IV kategorii.Ponadto specjalista może poprosić pacjenta o kod do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po zweryfikowaniu wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia.

Nadciśnienie tętnicze to jedna z najpowszechniejszych chorób przewlekłych, która - nieleczona - ma negatywny wpływ na serce i cały układ krwionośny. Głównym celem farmakoterapii jest obniżenie podwyższonego ciśnienia tętniczego krwi. Pacjenci, którzy przyjmują leki na nadciśnienie, mogą uzyskać na nie receptę online w MED24. W celu uzyskania diagnozy i rozpoczęcia leczenia zalecamy konsultację u kardiologa bądź internisty. Można zarejestrować się na kardiologiczną wizytę planową (w dogodnym dla pacjenta terminie) lub internistyczną teleporadę Express (e-wizyta w 15 minut). Po przeanalizowaniu sytuacji zdrowotnej pacjenta lekarz może zaordynować odpowiednie leczenie i wystawić receptę online na leki na nadciśnienie.

Jeśli pacjent przyjmuje leki na nadciśnienie na stałe i zauważył, że właśnie kończy mu się ostatnie opakowanie, może skorzystać z usługi e-recepta Kontynuacja Leczenia. W takiej sytuacji konieczne jest przesłanie specjaliście swojej aktualnej dokumentacji medycznej, której najważniejszym elementem jest zaświadczenie od lekarza o przyjmowaniu danego leku na stałe. Dokument nie może być starszy niż 12 miesięcy. Ponadto specjalista może poprosić pacjenta o dostęp do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po zweryfikowaniu wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia.

Pacjenci ze zdiagnozowaną cukrzycą mają możliwość uzyskania recepty online w serwisie MED24. Receptę na nowy lek można uzyskać w trakcie teleporady diabetologicznej (e-wizyta planowa). Lekarz, po zweryfikowaniu stanu zdrowia pacjenta oraz jego dokumentacji medycznej, ocenia, czy wystawienie e-recepty jest uzasadnione. Diabetolog może odmówić przepisania leków przeciwcukrzycowych w przypadku, gdy uzna, że są one dla danego pacjenta przeciwwskazane i niebezpieczne dla zdrowia. 

Jeśli pacjent przyjmuje leki na cukrzycę na stałe i zauważył, że właśnie kończy mu się ostatnie opakowanie, może skorzystać z usługi e-recepta Kontynuacja Leczenia. W takiej sytuacji konieczne jest przesłanie specjaliście swojej aktualnej dokumentacji medycznej, której najważniejszym elementem jest zaświadczenie od lekarza o przyjmowaniu danego leku na stałe. Dokument nie może być starszy niż 12 miesięcy. Ponadto specjalista może poprosić pacjenta o dostęp do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po dokładnej ocenie wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia.

Leki na bezsenność ułatwiają zasypianie, a także pogłębiają i wydłużają sen. Jeśli pacjent chce uzyskać receptę online na tego rodzaju farmaceutyki w serwisie MED24, powinien:

• umówić się na konsultację z neurologiem lub psychiatrą w celu uzyskania e-recepty na lek na bezsenność, który zastosuje po raz pierwszy (e-recepta na nowy lek),
• skorzystać z usługi e-recepta Kontynuacja Leczenia w przypadku, gdy pacjent przyjmuje leki na bezsenność od dłuższego czasu.

W celu uzyskania recepty elektronicznej na kontynuację leczenia konieczne jest przedstawienie dokumentacji medycznej w postaci zaświadczenia lekarskiego o przyjmowaniu danego leku na stałe. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące w przypadku leków z IV kategorii.Ponadto specjalista prosi pacjenta o dostęp do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po dokładnej ocenie wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia. 

Tak, istnieje możliwość otrzymania recepty na Ozempic w trakcie konsultacji online. Ozempic jest lekiem stosowanym w leczeniu cukrzycy typu II i jest dostępny wyłącznie na receptę. Pacjenci, u których zdiagnozowano tę chorobę, mają możliwość uzyskania recepty online w serwisie MED24. W tym celu należy skonsultować się z lekarzem diabetologiem  Podczas takiej konsultacji lekarz oceni twój stan zdrowia i zdecyduje czy istnieją medyczne wskazania do stosowania leku Ozempic u Ciebie.

Zapalenie zatok to stan zapalny błony śluzowej wyściełającej zatoki przynosowe, który może być spowodowany infekcją wirusową, bakteryjną lub alergią. Objawia się bólem i uczuciem ucisku w obrębie twarzy, zatkanym nosem, ropną wydzieliną, a czasem także gorączką i osłabieniem. W leczeniu zapalenia zatok stosuje się leki łagodzące objawy, takie jak środki przeciwbólowe i przeciwgorączkowe (np. paracetamol lub ibuprofen) oraz preparaty zmniejszające obrzęk błony śluzowej np. krople lub spraye z ksylometazoliną. W przypadku bakteryjnego zapalenia zatok lekarz może przepisać antybiotyki, a przy alergicznym tle tego schorzenia pomocne są leki przeciwhistaminowe. W celu uzyskania recepty online na wymienione wyżej farmaceutyki należy:

• umówić się na konsultację internistyczną (dorośli pacjenci) lub pediatryczną (dzieci i młodzież) online w wersji Standard (e-wizyta planowa) lub Express (e-wizyta w 15 minut),
• umówić się na konsultację alergologiczną (e-wizyta planowa), jeśli stan zapalny jest wynikiem alergii.

W czasie teleporady lekarz przeprowadzi wywiad medyczny i oceni stan zdrowia pacjenta na podstawie zgłaszanych objawów. Jeśli lekarz uzna, że przepisanie leków na zapalenie zatok jest dla pacjenta bezpieczne i konieczne w procesie leczenia, wystawi receptę elektroniczną. 

Przeziębienie i grypa to infekcje wirusowe układu oddechowego, które mogą powodować objawy takie jak gorączka, ból mięśni, kaszel, ból gardła, katar oraz ogólne osłabienie. W leczeniu tego typu dolegliwości stosuje się leki objawowe, takie jak środki przeciwbólowe i przeciwgorączkowe (np. paracetamol lub ibuprofen), syropy łagodzące kaszel, preparaty obkurczające śluzówkę nosa oraz suplementy wspierające odporność, np. witaminę C i cynk.

Aby uzyskać receptę online na leki wspomagające leczenie przeziębienia lub grypy, należy umówić się na konsultację internistyczną (dla dorosłych) lub pediatryczną (dla dzieci i młodzieży) w formie Standard (e-wizyta planowa) lub Express (e-wizyta w 15 minut).Podczas teleporady lekarz przeprowadzi szczegółowy wywiad medyczny, oceni zgłaszane objawy i, jeśli uzna to za wskazane oraz bezpieczne dla pacjenta, wystawi receptę elektroniczną na odpowiednie leki.

Migrena to przewlekłe schorzenie neurologiczne, które objawia się silnymi, pulsującymi i często jednostronnymi bólami głowy, którym mogą towarzyszyć nudności, wymioty, nadwrażliwość na światło i dźwięki, a czasem także zaburzenia widzenia. W leczeniu migreny stosuje się zarówno leki doraźne (np. niesteroidowe leki przeciwzapalne), jak i silniejsze farmaceutyki wydawane na receptę - np. tryptany. 

Aby uzyskać e-receptę na leki przeciwmigrenowe przez portal MED24, należy umówić się na konsultację neurologiczną (e-wizyta planowa) lub skorzystać z teleporady internistycznej Express, jeśli pacjent potrzebuje recepty online w ciągu 15 minut. W trakcie teleporady lekarz przeprowadzi wywiad medyczny, oceni nasilenie oraz częstotliwość objawów migreny, a także dobierze odpowiednie leczenie i wystawi receptę online. 

Jeśli pacjent przyjmuje leki na migrenę na stałe i zauważył, że właśnie kończy mu się ostatnie opakowanie, może skorzystać z usługi e-recepta Kontynuacja Leczenia. W takiej sytuacji konieczne jest przesłanie specjaliście swojej aktualnej dokumentacji medycznej, której najważniejszym elementem jest zaświadczenie od lekarza specjalisty o przyjmowaniu danego leku na stałe. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące w przypadku leków z IV kategorii, a w przypadku pozostałych farmaceutyków - nie może być starszy niż 12 miesięcy. Ponadto specjalista prosi pacjenta o dostęp do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po przeanalizowaniu wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia. 

Antykoncepcja hormonalna to skuteczna metoda zapobiegania ciąży dostępna w postaci tabletek, plastrów oraz krążków dopochwowych. Przepisanie tych środków wymaga wcześniejszej oceny stanu zdrowia pacjentki, uwzględniającej ewentualne przeciwwskazania zdrowotne, takie jak choroby układu krążenia czy zaburzenia hormonalne. Aby uzyskać receptę online na antykoncepcję za pośrednictwem portalu MED24 należy:

• umówić się na konsultację ginekologiczną online, jeśli pacjentka chce z takiej metody antykoncepcyjnej skorzystać po raz pierwszy,
• umówić się na konsultację internistyczną Express, jeśli pacjentka potrzebuje recepty online jak najszybciej, w ciągu 15 minut.

Jeśli pacjentka stosuje środki hormonalne od dłuższego czasu i zauważyła, że właśnie kończy się jej ostatnie opakowanie tabletek/plastrów/krążków antykoncepcyjnych, może skorzystać z usługi e-recepta Kontynuacja Leczenia. W takiej sytuacji konieczne jest przesłanie specjaliście swojej aktualnej  dokumentacji medycznej, której najważniejszym elementem jest zaświadczenie od lekarza specjalisty o stosowaniu danego wyrobu medycznego na stałe. Dokument niż 12 miesięcy. Ponadto specjalista prosi pacjenta o dostęp do IKP, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po przeanalizowaniu wymienionej wyżej dokumentacji specjalista może wystawić receptę online na kontynuację leczenia. 

Tabletka "dzień po" to awaryjna metoda antykoncepcji stosowana w celu zapobiegania ciąży po niezabezpieczonym stosunku lub w przypadku niepowodzenia innej metody antykoncepcyjnej. Tego typu preparaty zawierają lewonorgestrel lub octan uliprystalu i są dostępne wyłącznie na receptę. Czas przyjęcia tabletki “dzień po” ma kluczowe znaczenie jeśli chodzi o jej skuteczność. Pigułkę trzeba zażyć maksymalnie do 72 godzin po stosunku. W MED24 można uzyskać receptę online na antykoncepcję awaryjną bardzo szybko i bez zbędnych pytań. W tym celu należy wybrać jedną z poniższych opcji:

• umówić się na e-wizytę ginekologiczną i wybrać dogodny dla siebie termin konsultacji z kalendarza lekarza,
• umówić się na na konsultację internistyczną Express, jeśli pacjentce zależy na tym, by uzyskać e-receptę jak najszybciej - w ciągu 15 minut, także w nocy, weekendy i święta,
• skorzystać z usługi e-recepta tabletka “dzień po” Express.

Lekarz może odmówić wystawienia recepty online na antykoncepcję awaryjną, jeśli uzna, że istnieją ku temu istotne przeciwwskazania zdrowotne. 

Alergia to nadmierna reakcja organizmu na określone substancje, takie jak pyłki, sierść zwierząt czy niektóre pokarmy. Objawia się m.in. katarem siennym, swędzeniem skóry, wysypką czy problemami z oddychaniem. W leczeniu alergii stosuje się leki przeciwhistaminowe, sterydowe spraye do nosa, a także preparaty łagodzące objawy skórne. Większość tych leków wydawana jest na receptę. Aby uzyskać receptę online na leki łagodzące objawy alergii za pośrednictwem serwisu MED24, należy:

• umówić się na konsultację alergologiczną online w terminie dogodnym dla pacjenta,
• umówić się na konsultację internistyczną w trybie Standard (e-wizyta planowa) lub Express (e-wizyta w 15 minut), jeśli pacjentowi zależy na szybszym kontakcie z lekarzem,
• umówić się na konsultację pediatryczna w trybie Standard (e-wizyta planowa) lub Express (e-wizyta w 15 minut), jeśli pacjentem jest dziecko.

W trakcie teleporady lekarz przeprowadzi wywiad medyczny, oceni nasilenie objawów alergii, a także dobierze odpowiednie leczenie i wystawi receptę online, jeśli uzna to za uzasadnione. 

Łysienie, zarówno androgenowe, jak i inne formy wypadania włosów, może być spowodowane czynnikami genetycznymi, hormonalnymi, stresem lub problemami zdrowotnymi. W leczeniu łysienia stosuje się preparaty miejscowe, takie jak minoksydyl, oraz leki doustne, np. finasteryd, które wymagają indywidualnego dopasowania przez lekarza. Aby uzyskać receptę online na preparaty stosowane w leczeniu łysienia poprzez nasz serwis, należy umówić się na konsultację dermatologiczną online w terminie dogodnym dla pacjenta. Podczas teleporady lekarz przeprowadzi wywiad medyczny, oceni charakter oraz nasilenie wypadania włosów, a także wykluczy przeciwwskazania do podjęcia farmakoterapii. Dermatolog może wystawić e-receptę na wskazane przez siebie środki, jeśli uzna to bezpieczne dla pacjenta i pomocne w terapii łysienia. 

Lekarz może wystawić e-receptę online na leki, jeśli uzna, że istnieją konkretne wskazania medyczne do ich stosowania przez pacjenta. Jeżeli jednak lekarz stwierdzi, że dany lek może negatywnie wpłynąć na zdrowie pacjenta lub ma wątpliwości co do zasadności jego przepisania,  może odmówić wystawienia recepty.

Opieka zdrowotna w MED24 spełnia standardy Naczelnej Izby Lekarskiej. Zdrowie i bezpieczeństwo pacjentów są dla nas priorytetem, dlatego każda prośba o o e-receptę online na leki psychotropowe, nasenne oraz silne leki przeciwbólowe jest rozpatrywana indywidualnie przez specjalistę. Nasz serwis nie działa jak standardowy receptomat, a opłacenie wybranej usługi telemedycznej nie gwarantuje otrzymania recepty online na wybrany lek. 

Warto pamiętać, że od 2 sierpnia 2023 roku obowiązują nowe przepisy dotyczące wystawiania recept na środki odurzające i psychotropowe. Zgodnie z nimi, lekarz przed przepisaniem takich leków ma obowiązek przeprowadzić badanie pacjenta oraz sprawdzić historię jego e-recept. 

W związku z tym, uzyskanie e-recepty online na leki psychotropowe, nasenne czy silne leki przeciwbólowe wymaga spełnienia określonych procedur i może wiązać się z koniecznością odbycia stacjonarnej  konsultacji lekarskiej.

Tak, ale pod warunkiem, że przedstawisz specjaliście zaświadczenie lekarskie o przyjmowaniu tego typu leków na stałe, które nie może być starsze niż 3 miesiące, oraz udostępnisz IKP do weryfikacji ilości przepisywanych leków.Jednak niezależnie od udostępnionej dokumentacji medycznej, specjalista realizujący usługę telemedyczną, ma prawo podjąć decyzję o odesłaniu Cię do innego specjalisty, na dodatkowe badania lub odmówić wystawienia recepty online, mając na uwadze Twoje zdrowie i bezpieczeństwo. Każda decyzja podejmowana jest indywidualnie, zgodnie z zasadami etyki lekarskiej i obowiązującymi przepisami.

Leki przeciwbólowe, takie jak paracetamol, ibuprofen czy silniejsze preparaty na receptę, są stosowane w łagodzeniu różnych rodzajów bólu - od bólów głowy i mięśni, po poważniejsze dolegliwości związane z urazami lub chorobami przewlekłymi. Aby uzyskać receptę online na silniejsze środki przeciwbólowe, należy przede wszystkim przedstawić specjaliście dokumentację medyczną, która potwierdzi ich stosowanie oraz udostępnić historię leków w IKP.

W przypadku leków IV kategorii konieczne jest przedłożenie zaświadczenia od lekarza o przyjmowaniu tego typu farmaceutyków na stałe. Dokument nie może być starszy niż 3 miesiące. Specjalista poprosi również o dostęp do IKP pacjenta, aby zweryfikować ilości przyjmowanych leków. Dopiero po zapoznaniu się z wymienionymi wyżej dokumentami specjalista zdecyduje, czy wystawienie recepty online na leki przeciwbólowe jest uzasadnione.
Pacjenci, którzy zmagają się z dokuczliwym bólem, ale niemający żadnej dokumentacji medycznej, mogą uzyskać e-receptę w MED24 wyłącznie po wcześniejszej konsultacji lekarskiej z neurologiem, który w trakcie teleporady oceni ich stan zdrowia, przeanalizuje opisywane objawy i na tej podstawie zdecyduje, czy i jakie leki przeciwbólowe przepisze. 

Warto podkreślić, że dnia 7 listopada 2024 roku weszły w życie przepisy, które wprowadzają ograniczenia dotyczące wystawiania recept online na określone grupy leków, w tym silnie przeciwbólowe stosowane w terapii bólu przewlekłego i ostrego. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, pacjent może uzyskać takie leki wyłącznie w trakcie stacjonarnej porady lekarskiej. W związku z tym specjaliści konsultujący w MED24 nie mają możliwości wystawienia e-recepty na produkty objęte tymi regulacjami.   

Specjalista w MED24 może odmówić wystawienia recepty online na dany lek, jeśli:

• Brak wskazań medycznych - jeśli uzna, że nie ma podstaw  zdrowotnych do przepisania danego leku lub ze względów zdrowotnych nie możesz stosować danego leku,
• Wątpliwości co do stanu zdrowia pacjenta - jeśli lekarz  ma wątpliwości dotyczące zgłaszanych objawów lub podejrzewa, że są one wyolbrzymiane w celu uzyskania recepty  , Brak odpowiedniej dokumentacji - jeśli nie przedstawisz wymaganej aktualnej  dokumentacji medycznej i dostępu do IKP. 

Decyzja o wystawieniu e-recepty za każdym razem podejmowana jest indywidualnie. MED24 nie działa jak receptomat. Opłata za usługę telemedyczną nie jest jednoznaczna z uzyskaniem recepty online.